緊急度分類
人命・停止・漏水・防犯等で連絡順と目標時間を定めます。
TOTAL BUILDING MANAGEMENT GUIDE
緊急連絡・報告書の運用
異常発見から一次対応、関係者連絡、復旧、再発防止までを記録でつなぎます。清掃・設備・警備の現場から上がる情報を、緊急度と責任分界に沿って一本化し、写真・時刻・対応・未完了事項を管理します。
DECISION POINTS
判断前に確認する4つの要点
目的と条件を先に揃え、費用・品質・責任範囲を比較できるようにします。
一次報告
発見時刻、場所、現象、写真、安全措置、連絡先を揃えます。
経過・完了報告
対応者、作業内容、復旧時刻、残課題、費用見込みを更新します。
再発防止
原因、類似箇所、点検周期、修繕計画へ反映します。
PROJECT FLOW
相談から運用まで
現地確認を基に、業務範囲と確認方法を明文化します。
相談・資料確認
施設用途、既存仕様書、図面、点検記録を確認します。
現地調査
設備・清掃・警備・外構の状態と運用課題を確認します。
管理計画・見積り
業務範囲、頻度、報告、責任分界、費用を明示します。
業務開始
窓口、緊急連絡、作業手順を共有して運用を始めます。
月次改善
報告と履歴を集約し、頻度・修繕・予算を見直します。
FAQ
よくある質問
夜間・休日の連絡方法は決められますか
契約範囲と施設リスクに応じ、一次窓口、連絡順、対応範囲を明文化します。
写真付き報告にできますか
可能です。報告項目と保管方法を揃え、状況と対応結果を確認しやすくします。
CONTACT
何を依頼するか決まっていない段階でも現在の課題から整理します
対象施設、所在地、現在の状況、希望時期を分かる範囲でお知らせください。